ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΧΡΗΣΤΗΣ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ 

Για τους εγγεγραμμένους χρήστες ο Δήμος παρέχει ένα σύνολο ηλεκτρονικών υπηρεσιών, μέσω της παρούσας Πύλης και του Συστήματος Αυτόματης Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης (210.68.25.440).

Συγκεκριμένα, ο Πολίτης αφού

1ον
έχει εγγραφεί ως χρήστης του συστήματος (γίνεται άπαξ και χωρίς άλλη υποχρέωση, ενώ ο Δήμος τηρεί τη σχετική νομοθεσία που αφορά σε προσωπικά δεδομένα)

και
2ον
έχει συνδεθεί με το σύστημα ως χρήστης (με το όνομα χρήστη και κωδικό που ο ίδιος έχει ορίσει κατά την εγγραφή)

έχει τη δυνατότητα
μέσω του μενού Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες και της επιλογής Υποβολή Αιτήματος,
να υποβάλλει παράπονα, υποδείξεις βλαβών-φθορών κλπ. ή να ζητήσει τη συλλογή αντικειμένων, επίσης να υποβάλλει αιτήσεις για παροχή βεβαιώσεων, αδειών, πιστοποιητικών κ.λ.π. 

ακόμη έχει τη δυνατότητα
μέσω του μενού Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες και της επιλογής Κράτηση Εισιτηρίων, 
να κάνει κράτηση εισιτηρίων για το Φεστιβάλ Βριλησσίων και να τα παραλάβει είτε από το Πνευματικό Κέντρο ή από το Θέατρο την ημέρα της παράστασης.
Από την αντίστοιχη επιλογή μπορεί να ακυρώσει την κράτηση. 
η υπηρεσία είναι ενεργοποιημένη όταν αρχίζει η προπώληση των εισιτηρίων

ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΑΝΑΓΚΑΙΑ Η ΣΥΝΔΕΣΗ ΩΣ ΧΡΗΣΤΗ

μέσω του μενού Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες και της επιλογής Παρακολούθηση Αιτήματος, ο πολίτης μπορεί να ενημερωθεί για την πορεία του(ων) αιτήματός(των) του εφόσον γνωρίζει τον αριθμό ηλεκτρονικού πρωτοκόλλου της ηλεκτρονικής συναλλαγής του
και
μέσω του μενού Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες και της επιλογής Πληροφόρηση μέσω Χαρτών, ο πολίτης μπορεί να ενημερωθεί για ένα σύνολο πληροφοριών με τη χρήση διαδραστικών χαρτών.

Σύστημα Αυτόματης Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης

Μέρος των παραπάνω υπηρεσιών παρέχεται και από το Σύστημα Αυτόματης Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης με τη χρήση απλής τηλεφωνικής συσκευής καλώντας στον αριθμό 210.68.25.440 και ακολουθώντας ένα απλό ακουστικό μενού.

περισσότερα